Octa ने एक पारदर्शी रिफंड पॉलिसी लागू की हुई है। अगर आप हमारी सेवा के स्तर से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।
यदि किसी अकाउंट में डेबिट या क्रेडिट कार्ड के द्वारा फंड्स जमा किये गए थे, तो फंड्स उसी कार्ड में वापस भेजे जा सकते हैं।
रिफंड का अनुरोध करने के लिए, Octa ग्राहक सेवा केंद्र से [email protected] पर संपर्क करें। हम पांच काम-काजी दिनों के भीतर आपके अनुरोध की समीक्षा करेंगे और समय पर जवाब देंगे। अनुरोध की जांच करने के बाद रिफंड पूरा करने में आमतौर पर 30 दिन से कम समय लगता है। कृपया ध्यान दें कि Octa ग्राहक अनुबंध या साझेदार अनुबंध, या किसी अन्य कानूनी नियमों के किसी भी उल्लंघन की स्थिति में रिफंड अनुरोध नहीं किया जा सकता है। यही बात आपकी ट्रेडिंग गतिविधि के परिणामस्वरूप प्राप्त किसी भी प्रॉफिट या हानि पर भी लागू होती है।
इस पॉलिसी में बिना किसी पूर्व सूचना के बदलाव या संशोधन किया जा सकता है।